Cómo evitar las estafas en las compras del Black Friday
El Black Friday, el frenesí comercial prenavideño que ofrece grandes descuentos en tecnología, electrodomésticos, equipos de fitness y todo lo demás, puede hacerte ahorrar mucho dinero. Pero la mala noticia es que también puede ser un terreno de juego para los estafadores que buscan aprovecharse de los ansiosos compradores online.
Si se está preparando para el mayor día de compras del año, debe conocer las posibles estafas y saber cómo protegerse. Si no lo hace, podría acabar con una fea abolladura en la cartera. O peor aún, ser víctima de un fraude en los pagos por Internet.
Con la ayuda de expertos del sector, hemos recopilado las estafas más comunes en las compras del Black Friday y las formas de evitar ser víctima de ellas.
Cómo conseguir las mejores ofertas del Black Friday
Las mejores ofertas de proteína en polvo del Black Friday
Estafas habituales
Independientemente de lo que compre, no crea que es inmune a la amenaza de los ciberdelincuentes.
Steven Dick, codirector de
El Grupo Fitness
Según el experto en estafas, las estafas en cualquier industria -incluso en el sector del fitness- son un problema durante todo el año, pero especialmente el Viernes Negro.
"Los estafadores son muy conscientes de que en esta época del año la gente suele gastar más de lo que gastaría en otras circunstancias", afirma Dick.
"Las tácticas que se utilizan para engañar a los compradores son muy astutas y pueden pillar a cualquiera".
Estas son las estafas típicas que todos los compradores deben tener en cuenta a la hora de comprar cualquier cosa por Internet durante el Black Friday de este año:
Correos electrónicos de phishing
Cuidado con los correos electrónicos que dicen ofrecer ofertas exclusivas. Aunque muchos minoristas promocionan sus ofertas del Black Friday a través del correo electrónico, los ciberdelincuentes pueden imitar a los vendedores más populares creando una dirección de correo electrónico falsa pero muy similar y luego replicando el formato y el estilo de lenguaje de los correos electrónicos auténticos del minorista.
"El correo electrónico fraudulento contendrá un enlace a un sitio web falso cuyo único propósito es robar tu información", explica Stuart Deavall, director de marketing digital de
NetGiant
. "Una forma sencilla de saber si un sitio web es seguro es comprobar si dispone de un certificado de seguridad, que debería ser evidente por un pequeño candado junto a la URL".
Busque el candado a la izquierda de la URL de un sitio para asegurarse de que es auténtico y seguro.
Ganga en el Concept2 RowErg
1.369 $ / 990 £, concept2.co.uk
Sitios web falsos
Anne Cutler, evangelista de ciberseguridad en
Seguridad Keeper
, advierte de que es habitual que los ciberdelincuentes creen falsas "tiendas online" maliciosas cuyo único propósito es robar datos de tarjetas de pago y otra información personal.
"Elige tiendas conocidas o con las que hayas hecho negocios antes", dice. "Si el sitio web y la oferta parecen demasiado buenos para ser verdad, probablemente lo sean".
Tácticas de cebo
Conviene estar alerta, incluso cuando se compra en la calle. Algunos vendedores pueden anunciar un artículo concreto a un precio bajo, pero cuando vas a la tienda te dicen que se ha agotado e intentan venderte una alternativa más cara.
"Cíñete a minoristas de confianza y lee siempre las reseñas de antemano", aconseja Dick.
Smishing
Otra estafa común que está ganando popularidad es el "smishing", es decir, el uso de mensajes de texto SMS como trampa, en la que los estafadores se hacen pasar por una empresa y afirman que le van a entregar un paquete en su dirección.
"Esta estafa puede ser más fácil de cometer durante el Black Friday, cuando se han hecho varios pedidos en diferentes sitios y se está a la espera de que se entreguen los productos", afirma Deavall.
"El delincuente puede enviarte un enlace para que hagas clic en él; si no está claro quién es el remitente, basándote en la URL, no deberías abrir el enlace".
Para informar de un texto sospechoso a su proveedor de telefonía móvil, el
Gobierno británico
recomienda reenviar gratuitamente los mensajes que no te parezcan legítimos al 7726.
Aplicaciones móviles maliciosas
Las aplicaciones móviles fraudulentas también son muy comunes durante la temporada de rebajas del Black Friday, dice Cutler. Del mismo modo que las páginas web falsas parecen casi idénticas a sus homólogas auténticas, las aplicaciones móviles se hacen pasar por la oferta real sin intención de enviarte el artículo por el que has pagado.
"Diseñadas para parecer apps de compra legítimas, estas plataformas pueden contener malware, robar información personal y engañar a los usuarios para que realicen compras que nunca llegan."
Usar el WiFi de casa para comprar puede evitar que los ciberdelincuentes roben tus datos personales
Suplantación del servicio de atención al cliente
Otra estafa frecuente utilizada por los delincuentes en línea consiste en que los estafadores se hacen pasar por el servicio de atención al cliente de grandes empresas, especialmente de minoristas populares en los que es posible que usted haya hecho un pedido en el Black Friday.
"Tenga cuidado con los mensajes de texto que afirman que ha realizado varias compras caras que debe verificar", advierte Deavall.
"El objetivo de la estafa es engañarle para que responda que no ha autorizado la transacción, lo que puede llevarle a restablecer su contraseña".
Durante este proceso, los impostores pueden acceder a su información confidencial y robar contraseñas y datos de acceso.
Consejos para evitar las estafas del Black Friday
Ahora que ya conoce las tácticas habituales que emplean los estafadores para intentar timarle y quedarse con su dinero, aquí tiene algunas de las mejores formas de estar más atento cuando compre por Internet:
Lea la letra pequeña
Los estafadores pueden promocionar ofertas irresistibles, como abonos baratos a gimnasios, pero a menudo van acompañados de cargos ocultos o compromisos a largo plazo. Lee la letra pequeña y, una vez más, desconfía de facilitar tus datos personales.
Evite utilizar redes Wi-Fi públicas
Aunque veas una gran oferta del Black Friday y quieras aprovechar el chollo allí mismo, siempre es una buena idea esperar hasta que puedas hacer la compra utilizando tu conexión WiFi privada o tus datos móviles.
"Cualquier red pública está abierta a abusos, lo que significa que siempre existe la posibilidad de que un estafador esté vigilando tu actividad y pueda registrar tus datos de pago", afirma Deavall.
"La conclusión es que, incluso si se pierde la oferta, siempre habrá ofertas alternativas para aprovechar, con algunos minoristas esperando hasta el Cyber Monday para hacer sus mejores y últimas reducciones."
Cuidado con los sitios web no seguros
Asegúrese de que el sitio web en el que compra los productos tiene una URL segura, por ejemplo, una que empiece por "https://", y evite realizar compras en sitios no cifrados o sospechosos. Esto le ayudará a proteger su información personal y financiera.
No ceder a la presión
Tenga en cuenta que los estafadores suelen crear una sensación de urgencia afirmando que las ofertas están disponibles por tiempo limitado.
Dick recomienda no precipitarse en las compras. "Tómese su tiempo para investigar y tomar decisiones con conocimiento de causa", afirma.
Ser escéptico
Por último, Cutler recomienda no ser demasiado confiado y estar decidido a no
que ganen los estafadores.
"Mantenga los ojos bien abiertos, practique una buena higiene cibernética y emplee una buena dosis de escepticismo a la hora de buscar las mejores ofertas navideñas de esta temporada".
- Los mejores aparatos de gimnasia en casa
- Las mejores máquinas de ejercicio
- Los mejores aparatos de gimnasia en casa baratos
