Este supermercado está haciendo algo muy especial por sus clientes autistas
“La hora tranquila”: la iniciativa de un supermercado australiano para ayudar a sus clientes autistas.
Caminar por los pasillos de un supermercado buscando productos, cruzándonos con gente, oyendo llamadas por el megáfono o escuchando cómo se abren y se cierran las cajas registradoras forma parte del día a día de la mayoría de nosotros y lo afrontamos con normalidad, pero estas mismas cosas resultan una experiencia totalmente distinta para las personas que se encuentran dentro del espectro autista.
Las personas autistas se sienten abrumadas por las situaciones en las que tienen que exponerse a diferentes ruidos extridentes o luces muy potentes, por eso es para ellos tan incómodo y complicado hacer, por ejemplo, la compra en un supermercado.
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Una cadena de supermercados australiana llamada Cole se ha asociado con la asociación Autism Spectrum Australia para llevar a cabo una iniciativa que cambiará para siempre la experiencia de las personas autistas en estos supermercados.
La han llamado La hora tranquila y, durante esos 60 minutos, las luces se vuelven más tenues, se baja el ruido del hilo musical y todos los trabajadores tratan de hacer menos ruido y actuar con calma. Además, se ha informado a los trabajadores sobre las características y necesidades de las personas autistas, ya que muchas personas hoy en día siguen sin saber muy bien cómo comportarse con las personas que sufren autismo.
La hora tranquila a se llevará a cabo hasta octubre y esperamos que otras empresas y comercios puedan seguir su ejemplo.
